飯店的餐具免費，為啥還收“筷子費”？
發布人：lyqlkj發布時間：2015/12/11瀏覽次數：670次
消毒餐具資訊：
“在飯店吃飯，說好的餐具免費，為什么還要收‘筷子費’，這讓我難以理解。”近日，市民姜女士向本報新聞熱線反映，她在鲅魚圈萬隆廣場的某餐館吃飯時，被商家收取了2元的“筷子費”。
姜女士告訴記者，她日前和朋友在萬隆廣場某餐廳吃飯，在團購網上點了一套餐，本以為在餐廳吃飯時沒有產生現金消費的情況。可在她與朋友要走時，對方卻提醒她們，還需要交每人1元的“筷子費”。姜女士很納悶，“餐具費”不是免費的嗎，怎么還多出來個“筷子費”，難道筷子不算餐具？還要另收費?”姜女士質疑地問。服務員解釋道，在團購網站的宣傳圖下注明：如果使用濕巾筷子，須每人另付1元。
姜女士說：“我再次打開該團購網的頁面時，在下方確實看到了該內容，可是店家說餐具免費，再收‘筷子費’合理嗎？”
對此，記者從消費者權益保護法的相關規定中了解到，商家強收“筷子費”行為屬“霸王條款”，此舉已經侵犯了消費者的合法權益。根據相關規定，經營者的這種行為屬于強制消費，消費者可以拒付此項消費。
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