談餐飲未來:不打造爆品,就等著被爆品消滅。
云味館曾有一款米線,帶兩只18厘米的阿根廷野生紅蝦,和十幾款小菜,你猜賣多少錢?其實光兩只蝦市場價就不低于30元,但這碗米線竟然只賣29.9元。
沒錯,以傳統餐飲的算法確實是要虧死的,但是有沒有可能以極大的量來壓低成本價呢?他們恰恰就是這樣做的:通過種種搭線和阿根廷那邊對接上,一次性要了一卡車的野生紅蝦。這樣一來,成本就從供應商那控制下來,而不是由消費者來承擔。是爆品思維,只有擁有超級爆品,才可能這樣操作。
一、爆品,用來干掉普通產品
移動互聯網帶來最大的顛覆,就是讓我們的世界變得扁平,讓我們的競爭環境、競爭策略發生本質性的改變,從而讓我們的世界變成只有兩種產品:
第一種是普通產品,第二種是爆品,而爆品是用來打敗普通產品的。
二人、你牛不牛,消費者根本不在乎
爆品戰略的打法,就是大規模復制爆品,也被稱為“一針捅破天”,把一個單點做到極致,在一厘米寬的地方做到一公里深,并對整個行業產生顛覆式的影響。
而如今是極度過剩的時代,你說你公司有多牛,已經沒用了,因為用戶消費的不是品牌,而是運營,用戶要的不是你牛不牛,而是你的產品值不值。
過去我們是規模為王、明星為王、渠道為王,而現在已經變為——用戶為王、產品為王、體驗為王。
三、痛點,就是不買你的產品會死
據說麻辣誘惑之前在北京開川菜館,就一直想打造一款爆品,后來他們選定了麻辣小龍蝦,可是小龍蝦的痛點是什么?干凈。
于是他們在13個省找到一種白腮小龍蝦,看起來很干凈,并花費兩年時間做內測。正式推出來的那一年,凈這個外賣單品就做了4億。
這就實現了從痛點,到尖叫點、爆點的循環。
四、 重視產品,不能只是嘴上說說
未來世界,要么打造爆品,要么被爆品顛覆。爆品的核心就是用戶,餐飲人需要牢記這三點:
第一:老板是最大的產品經理。中國的老板過去花了很多錢在品牌、渠道商、營銷、招聘上,但是在產品升級方面卻花錢特別少,嘴上說重視產品,但是所做的行為其實離產品很遠。
第二:每個公司都要建立以用戶為中心的產品研發中心,不是專家中心,也不是董事長中心,而是用戶為中心。
第三:將爆品戰略當做公司在互聯網時代轉型的第一大戰略。要打造出一個戰略,也許是一道菜,也許是一種服務,也許一個門店。
當然,產品固然重要,但是其營銷策略,人員服務,店鋪位置,裝修更是重要,去飯店用餐店鋪環境,餐具也是很重要的哈,尚邦陶瓷立志做全國最美最硬的陶瓷,款式多樣,質量保證,可提供私人定制,做屬于自己的特色餐飲。
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