餐飲業不得收取開瓶費 餐具消毒費

消毒餐具資訊：
　　江西省實施消法辦法(修訂草案)征民意；消費者個人隱私受損可索賠
　　 省十二屆人大常委會第十九次會議對《江西省實施<中華人民共和國消費者權益保護法>辦法(修訂草案)》進行了初次審議。目前，修訂草案及其說明在江西人大新聞網公布，向社會公開征求意見。社會各界人士可直接登錄江西人大新聞網提出意見、建議，或者將意見、建議以信件、傳真等方式反饋，征求意見截止時間2015年9月1日。通信地址：南昌市北京西路39號省
　　據了解，此次修訂根據《消費者權益保護法》對原辦法作了全面修訂，修改幅度較大。與原辦法相比，新增70條，修改9條，刪除11條，并增設了章節，現辦法修訂草案共有8章73條。
　　個人隱私等六大人身權受損可索賠
　　消費者在購買、使用商品或者接受服務時，享有人身和財產安全不受損害的權利。
　　消費者有權要求經營者提供安全的消費場所和環境。消費者在經營者提供的消費場所內，其人身、財產安全遇到危險的，有權要求經營者給予救助。
　　消費者在購買、使用商品或者接受服務時，有權詢問和了解該商品或者服務的真實情況及交易條件。
　　消費者有權根據法律規定、行業規則和行業慣例，要求商品的經營者提供價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成分、凈含量、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明、使用技能等情況；要求商品房經營者提供商品房的權屬證明、建筑結構、面積構成等情況；要求服務的經營者提供服務的內容、規格、費用、標準、檢驗檢測報告或者維修服務記錄等情況。
　　消費者因購買、使用商品或者接受服務，導致生命健康權、姓名權、肖像權、名譽權、榮譽權和個人隱私等人身權受到損害的，有權要求經營者依法予以賠償。
　　消費者有權對商品或者服務的質量、價格、計量、服務態度等提出意見、建議，有權對經營者的侵權行為向有關行政管理部門舉報，有權將有關情況如實向大眾傳播媒介反映。
　　餐飲業不得收取開瓶費、餐具消毒費
　　修訂草案還明確了經營欺詐的具體行為標準，此外對問題突出的行業經營行為作了特別規定，根據我省消費投訴案件統計數量大小排序，對案件數量位居前列的食品餐飲、基礎電信、汽車經營、養老服務、房屋裝修等十幾個行業，分別規定了經營者的義務。
　　從事餐飲業的經營者，提供的食物應當符合質量安全和衛生要求；因不符合質量安全和衛生要求給消費者的健康造成損害的，應當依法賠償損失。經營者應當明示其提供食品和服務的價格，不得收取開瓶費、餐具消毒費等不合理費用。
　　從事美容、美發的經營者，應當明碼標價，合理收費，不得價外加價，不得使用偽劣美容、美發用品。從事生活美容的經營者不得從事醫療美容服務。
　　電信業務經營者發現任何組織或者個人通過電信網絡傳輸有詐騙或者其他違法經營活動嫌疑的信息內容，應當保存相關記錄和證據，向有關行政管理部門報告，并采取停止傳輸或者關閉網站等措施制止違法行為。
　　停水停電未提前告知
　　造成消費者損失要賠償
　　供水、供電、供氣、郵政、通信、有線電視等公用企業經營者，應當保證計量計費準確；計量計費錯誤的，多收的費用及利息應當及時退還消費者；故意調校計量器損害消費者利益的，還應當承擔懲罰性賠償責任，懲罰性賠償金額為多收費用的三倍。消費者要求暫停服務的，不得收取暫停手續費。經營者在對設備設施進行維護、檢修期間，應當采取措施，保證公用服務的正常進行；確需影響消費者正常使用的，除臨時緊急檢修外，應當按承諾的時限提前告知消費者。未提前告知造成消費者損失的，應當承擔賠償責任。
　　從事開發建設商品房的經營者應當向消費者書面明示商品房的準確地址、單元、樓層、房號、建筑面積、套內面積、公攤面積、公共配套設施等情況，并在其經營場所的醒目位置明示《建設用地規劃許可證》等事項。
　　養老機構的經營者應當制定突發事件應急預案，實行二十四小時值班，做好老年人安全保障工作。
　　不得采用保證升學等
　　欺詐手段誘導受教育者
　　從事營利性非學歷教育培訓機構的經營者，不得采用虛假廣告、保證升學或者就業等欺詐手段誘導受教育者；不得隨意提高收費標準或者增加收費項目；不得降低教學標準，安排不合格的教學人員從事教學活動，不提供相應的教學設備和設施；不得以不正當手段使受教育者提前終止或者延遲學業。
　　快遞物流經營者在提供服務前應當與消費者訂立合同，約定貨物送達的時間和地點，查驗貨物的品質、數量和完好狀態，明確違約責任，確保貨物的運輸安全。

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